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河南的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)11月底前正式上線河南有4507位用戶已轉(zhuǎn)網(wǎng)

來源：大河網(wǎng) 　2019-11-26 16:15:38

“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)上線近在咫尺，河南的運(yùn)營(yíng)商準(zhǔn)備得怎么樣了?有沒有用戶搶先體驗(yàn)?11月25日下午，河南省通信管理局召開新聞通氣會(huì)，通報(bào)我省攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)推廣工作試運(yùn)行情況。記者從會(huì)上了解到，目前我省攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)物理系統(tǒng)準(zhǔn)備就緒。從11月11日到11月24日試運(yùn)行期間，已經(jīng)有4507位用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)成功。

[通報(bào)]河南攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)11月底前正式上線

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一部署，在11月底前，將在全國(guó)范圍內(nèi)正式提供“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)，河南的相關(guān)工作也在緊鑼密鼓地進(jìn)中。25日下午，河南省通信管理局信息通信管理處處長(zhǎng)曹正剛介紹，河南將在11月底前正式上線攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。據(jù)了解，河南攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)工作8月底完成系統(tǒng)建設(shè)、改造工作;10月底完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)測(cè);11月初完成系統(tǒng)割接上線、試運(yùn)行。為保證工作順利推進(jìn)，省通管局先后制定印發(fā)了《河南省信息通信業(yè)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作推進(jìn)方案》《河南省通信管理局關(guān)于明確攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)“九不得十必須”工作要求的通知》等文件，成立河南省信息通信業(yè)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了我省“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作推進(jìn)的具體安排、工作目標(biāo)、服務(wù)要求和組織保障措施。

省移動(dòng)公司、省聯(lián)通公司、省電信公司三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)公司針對(duì)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)工作，先后建設(shè)了業(yè)務(wù)管理、受理系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)，共新增交換機(jī)、用戶認(rèn)證中心、短彩信中心等相關(guān)硬件30余套，總投資約7000萬元;BOSS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、電子渠道等業(yè)務(wù)支撐相關(guān)系統(tǒng)升級(jí)改造配套軟硬件系統(tǒng)120余套，總投資約5000萬元。共梳理資費(fèi)套餐4000余例，功能點(diǎn)改造1500余個(gè)，業(yè)務(wù)規(guī)則改造5萬余條，聯(lián)調(diào)聯(lián)測(cè)項(xiàng)目12000余項(xiàng)。先后3次優(yōu)化服務(wù)流程，并按照部省要求制定了各自公司的《移動(dòng)電話攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)規(guī)范(試行稿)》。

[數(shù)據(jù)]河南有4507位用戶已轉(zhuǎn)網(wǎng)

河南省通信管理局副局長(zhǎng)方強(qiáng)介紹，從11月10日試運(yùn)行到11月24日，河南已有4507位用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)成功，在全國(guó)排第6位，與河南移動(dòng)用戶量在全國(guó)的地位基本匹配。其中，移動(dòng)、聯(lián)通、電信用戶數(shù)量基本持平。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一部署，河南省攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)工作正式上線。

如何判斷河南省攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)態(tài)勢(shì)?“我們的物理系統(tǒng)已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。”方強(qiáng)解釋，3月份，國(guó)家開始部署攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)工作以來，省通信管理局多次召開專題會(huì)議安排部署“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作，監(jiān)督各公司建設(shè)工作推進(jìn)情況，指導(dǎo)聯(lián)調(diào)聯(lián)測(cè)、服務(wù)細(xì)則制定等工作。目前，經(jīng)過三家運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)內(nèi)調(diào)試和聯(lián)調(diào)聯(lián)試，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已就緒。

“綁定寬帶的能不能轉(zhuǎn)?”

“開通港澳臺(tái)漫游業(yè)務(wù)的能不能轉(zhuǎn)?”

“轉(zhuǎn)出后，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)收不到驗(yàn)證碼的情況?”

現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)記者提出的問題，省移動(dòng)公司、省聯(lián)通公司、省電信公司一一作答。對(duì)于有合約協(xié)議的手機(jī)號(hào)碼，需要首先辦理解約才能進(jìn)行轉(zhuǎn)網(wǎng)操作。

例如，記者用個(gè)人手機(jī)號(hào)發(fā)送轉(zhuǎn)網(wǎng)指令到移動(dòng)客服10086，顯示因訂購流量權(quán)益包，以及用戶名與登記信息不符原因，暫無法辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。另外，移動(dòng)客服提示，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)將影響記者已辦理的高清電視業(yè)務(wù)、統(tǒng)一支付業(yè)務(wù)、主副卡業(yè)務(wù)、流量共享業(yè)務(wù)、親情網(wǎng)業(yè)務(wù)等，提醒記者在申請(qǐng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)前做好相關(guān)業(yè)務(wù)變更。記者了解到，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)正式上線后，河南三家運(yùn)營(yíng)商的自有營(yíng)業(yè)廳均可咨詢辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，看這里!

這些情況或無法攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)

現(xiàn)階段不提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)的移動(dòng)號(hào)碼包括：1.衛(wèi)星移動(dòng)業(yè)務(wù)號(hào)碼：網(wǎng)號(hào)為1349、174等號(hào)碼;

2.移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售號(hào)碼：網(wǎng)號(hào)為170、171、162、165等號(hào)碼;

3.物聯(lián)網(wǎng)號(hào)碼：物聯(lián)網(wǎng)專用網(wǎng)號(hào)(如146、148、149、140-144、1064號(hào)段等)號(hào)碼以及其他用于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普通公眾移動(dòng)通信網(wǎng)號(hào)碼;

4.其他不符合國(guó)家政策規(guī)定的情況。

值得注意的是，并非不是上述號(hào)碼就能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，還需滿足五大條件：

1.實(shí)名入網(wǎng)，現(xiàn)階段單位證件入網(wǎng)的政企客戶應(yīng)當(dāng)將號(hào)碼過戶至自然人名下，再申請(qǐng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)攜出服務(wù);

2.處于正常使用狀態(tài)(非掛失、停機(jī)等);

3.與攜出方結(jié)清已出賬電信費(fèi)用，如有未出賬的電信費(fèi)用(例如國(guó)際漫游費(fèi)用等)，與攜出方已約定繳費(fèi)時(shí)間和方式;

4.與攜出方無在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議，或已解除在網(wǎng)期限限制;

5.距離最近一次攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)已滿120日(自然日)。

用戶如何辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)?

想申請(qǐng)辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶可以先編輯短信“CXXZ#姓名#證件號(hào)碼”至10086(移動(dòng))、10010(聯(lián)通)、10001(電信)查詢自己的號(hào)碼是否滿足攜轉(zhuǎn)條件。滿足攜轉(zhuǎn)條件的用戶發(fā)送“SQXZ#姓名#證件號(hào)碼”至10086(移動(dòng))、10010(聯(lián)通)、10001(電信)即可獲取授權(quán)碼。如果不滿足攜轉(zhuǎn)條件，短信也將一次性明確告知用戶不滿足條件的原因、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后受影響的業(yè)務(wù)以及咨詢途徑，并通過客服電話等方式為用戶提供實(shí)現(xiàn)滿足條件的咨詢。對(duì)于滿足條件的用戶，收到授權(quán)碼后攜帶本人有效證件到攜入方營(yíng)業(yè)廳，出示有效的授權(quán)碼即可辦理攜入。

注意!辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)可能有這些風(fēng)險(xiǎn)。

值得注意的是，攜出授權(quán)碼有效期為1小時(shí)，失效后可再次申請(qǐng)，建議到攜入方營(yíng)業(yè)廳后再申請(qǐng)獲取，避免過期，在授權(quán)碼有效期內(nèi)用戶僅能辦理繳費(fèi)、充值、掛失、解掛、補(bǔ)卡及密碼重置業(yè)務(wù)。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)視同新用戶入網(wǎng)，辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后，新卡下一個(gè)整點(diǎn)開始生效，通常一個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以使用新卡。

完成轉(zhuǎn)網(wǎng)的號(hào)碼，可選擇新轉(zhuǎn)入運(yùn)營(yíng)商提供的任意一款套餐，而原有運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)將全部終止，原有的余額、積分和網(wǎng)齡優(yōu)惠等權(quán)益也無法轉(zhuǎn)移使用。此外，用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)后可能影響部分業(yè)務(wù)使用，如第三方代繳話費(fèi)，包括銀行、微信、支付寶繳費(fèi)等;微信、QQ、單位、學(xué)校、淘寶、網(wǎng)站等驗(yàn)證碼及短信接收也可能受到影響。

謹(jǐn)防“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”新騙局

目前，全國(guó)已發(fā)生多起利用手機(jī)三大運(yùn)營(yíng)商攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)實(shí)行詐騙的案件。此類詐騙作案手段為通過電話或短信方式聯(lián)系受害人，利用受害人不清楚轉(zhuǎn)網(wǎng)具體規(guī)則欺騙事主，聲稱轉(zhuǎn)網(wǎng)可能帶來諸多風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而引導(dǎo)其進(jìn)入網(wǎng)站完善信息，事主進(jìn)入網(wǎng)站后按引導(dǎo)填寫身份證、銀行卡、手機(jī)號(hào)等信息，因泄露個(gè)人信息導(dǎo)致銀行卡被盜刷。用戶需注意是否滿足攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)條件要以官方短信為準(zhǔn)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

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