非常時期,兩大空調巨頭生產(chǎn)口罩一個賣、一個送,背后的邏輯不同,渠道變革中的格力用口罩為線上引流,美的則聚焦核心會員,從經(jīng)營產(chǎn)品轉向經(jīng)營用戶。
自產(chǎn)口罩同日“上線”
3月9日,空調巨頭格力和美的自產(chǎn)的口罩同日“上線”。不過,兩家企業(yè)的口罩出廠后,卻采取了截然不同的操作模式:除了保證企業(yè)內部的員工生產(chǎn)經(jīng)營安全防護外,格力電器開始在“董明珠的店”平臺預約式銷售口罩,而美的集團則直接拿出百萬口罩免費包郵送給美的會員。
非常時期,兩大空調巨頭生產(chǎn)口罩一個賣、一個送,背后的邏輯不同,渠道變革中的格力用口罩為線上引流,美的則聚焦核心會員,從經(jīng)營產(chǎn)品轉向經(jīng)營用戶。疫情防疫的特殊時期,口罩會成為兩家又一個新戰(zhàn)場嗎?
■新快報記者 陳學東
格力賣,美的送
3月9日上線的格力口罩在“董明珠的店” 對外銷售,采用預約制。“董明珠的店”每天上午10點到11點接受預約,當天下午4點到6點顯示預約結果。預約消息一經(jīng)放出,便引發(fā)了火熱搶購。在9日,一個小時的預約時間就已有6.8萬人預約成功。而在10日預約人數(shù)更是上漲數(shù)倍,同樣是一個小時的時間,預約人數(shù)已經(jīng)達到47萬人。
格力電器表示,因口罩類物資優(yōu)先支援抗疫一線,供應短缺,預約成功后,每人每天限購1盒,KN95防護級別的一次性使用口罩50只/盒,包郵售價275元,單價5.5元;一次性使用醫(yī)用口罩50只/盒,包郵售價150元,單價3元,預約成功用戶可以從兩款中選擇一款購買。
值得注意的是,此次格力口罩預約購買不設線下渠道,僅能通過“董明珠的店”預約購買,顯然,售賣口罩成為了一直不溫不火的“董明珠的店”引流的最佳方式。在線上市場也面臨下滑時,口罩有望成為直播秒殺之外新的引流神器。
同樣是3月9日,當晚美的集團宣布面向會員免費派送百萬只一次性口罩,首批面向美的PRO會員、鉆石會員送出每人每份30個美的一次性口罩,面向黃金會員贈送每人每份20個一次性口罩。3月10日中午12點開啟申領,3月14日起發(fā)貨,均為包郵免費派送。用戶可以花169元年費開通美的PRO會員,鉆石會員和黃金會員需通過購物獲取積分升級。
凸顯強大制造能力
格力此次上線的口罩均由子公司珠海格健醫(yī)療科技有限公司生產(chǎn),資料顯示,珠海格健于2月18日跨界成立,注冊資金2000萬元,主要生產(chǎn)口罩等防疫物資,具備高標準凈化車間及相關檢驗檢測能力。
董明珠近期接受采訪時稱,格力成立醫(yī)療設備公司是出于企業(yè)的社會責任,本來沒打算生產(chǎn)口罩。由于設備本身需要試產(chǎn),當前口罩又很急缺,因此公司決定自己生產(chǎn)包括口罩、測溫槍、護目鏡在內的醫(yī)療用品。
董明珠稱,格力口罩目前還處在產(chǎn)能爬坡和調試的階段,3月底將全面投產(chǎn),屆時日產(chǎn)能可以達到100萬到200萬個,格力測溫槍現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)每天12萬件下線。此次快速上馬口罩和醫(yī)療設備體現(xiàn)出了格力強大的制造能力,董明珠說,格力只用了10天就設計出了66套模具,很值得自豪。
美的集團此次免費贈送的口罩同樣來自自產(chǎn)。2月21日,美的集團將順德北滘的凈水器生產(chǎn)車間改為口罩生產(chǎn)線。在2月底、3月上旬分別啟動多套自購口罩生產(chǎn)線。目前美的已經(jīng)儲備了400萬個口罩生產(chǎn)所需的材料,日產(chǎn)量達25萬到30萬個,除自用外還供應上下游供應鏈,并繼續(xù)支持政府開展防疫工作。
除了格力和美的,康佳集團此前也通過內網(wǎng)透露公司多媒體產(chǎn)業(yè)本部攜莞康公司搭建一次性平面口罩生產(chǎn)線,預計3月10日可實現(xiàn)日產(chǎn)量10萬個。