不見終點的滑梯 PC行業(yè)已漸行漸遠

小米提前完成1億部出貨量小目標，華為今年有望賣出2億部。智能手機廠商屢創(chuàng)新高之時，不知道有沒有想過，某個陰暗的角落里，老牌PC廠商正默默抽泣。

昔日PC巨頭戴爾，退市五年之后重新上市的計劃被投資者攪亂。前不久惠普宣布將在2019財年結(jié)束前裁減約4500名到5000名公司員工。全球最大的PC制造商這樣的頭銜也無法引起太多關(guān)注，“聯(lián)想重回第一”這樣的新聞也很容易被人忽略。之所以會出現(xiàn)這些尷尬和挑戰(zhàn)，除了品牌自身存在的問題之外，要說到的就是整個PC市場的衰落。

但出乎所有人意料，今年第二季度全球PC出貨量鐵樹開花一般出現(xiàn)正增長，這是否真的意味著PC市場回暖在望?在熊出墨請注意看來，未必。

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衰落已不是一時

縱觀近些年各方機構(gòu)統(tǒng)計的市場數(shù)據(jù)以及行業(yè)大勢，不難發(fā)現(xiàn)，各大廠商的PC業(yè)務(wù)都像是坐上了滑梯，越滑越遠。

2011年，全球PC出貨量為3.654億臺。隨后2015年全球出貨總計2.887億臺，跌破3億臺大關(guān)。具體到廠商，他們的遭遇也足以說明PC市場不容樂觀的現(xiàn)狀。

戴爾，親眼目睹了PC市場的興起和衰落，并且它自身也置身洪流當中，隨之起伏。1988年，靠著電腦直銷模式，創(chuàng)立僅四年的戴爾成功上市。趕上PC的黃金時代，作為全球第一PC廠商的戴爾雖然經(jīng)歷了幾次危機，諸如管理混亂帶來虧損、多元化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、“戴爾2.0”等等，但最后都得以成功化解。

巔峰時期，戴爾的市值一度沖到千億美元。然而，2011年一過，也就是全球PC市場開始下滑之時，戴爾也無力回天。

2012年財報顯示，戴爾當年P(guān)C業(yè)務(wù)營收同比減少19%?？吹竭@一數(shù)據(jù)之后，資本市場馬上給出反饋。到了2013年2月5日退市，戴爾市值已經(jīng)縮水至190億美元，股價比最高點已經(jīng)下跌70%。

退市，從PC巨頭轉(zhuǎn)向企業(yè)服務(wù)公司，這是戴爾出于對市場的判斷自主選擇揮手告別PC時代。而近期其重新上市進程受阻，則是投資人對PC市場前景的全面不認可。

今年7月份開始，戴爾不斷向外界透露，將通過回購VMware的追蹤股票來完成上市。即把投資者手中的VMware股票改成自己家的股票。但是在某些投資人眼中，戴爾誠意不足，給出的價格也并不合理。

10月17日，美國激進投資者、億萬富豪卡爾·伊坎公開表示，他將竭盡全力阻止戴爾的重新上市計劃。理由是戴爾大大低估了VMware追蹤股票DVMT的價值。簡單來講，投資者對于戴爾的信心，已經(jīng)大大減弱。

IDC發(fā)布的第三季度PC全球市場數(shù)據(jù)顯示，戴爾以1146.6萬臺排在全球第三，同比出現(xiàn)5.8%的漲幅。按理說業(yè)績上漲，對應(yīng)的是投資人的青睞。但現(xiàn)實殘酷，有業(yè)內(nèi)人士表示，部分投資人之所以會看衰戴爾，更多地是源于對PC市場整體環(huán)境的考量。

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第一已“無人問津”

和戴爾一樣，預(yù)判到PC市場衰落的還有IBM。不同的是，IBM意識到得更早，了斷得更加徹底。

戴爾選擇退市，遠離資本市場的綁架，尋求其他出路的同時依舊嘗試去挽救PC業(yè)務(wù)。而IBM則是在2004年，果斷砍掉PC業(yè)務(wù)，將其5年的品牌使用權(quán)出售給聯(lián)想。

“小黑”作為昔日筆記本領(lǐng)域的王者，IBM難道不明白此舉會給一眾“小黑粉”帶來嚴重傷害?但是沒有辦法，商人總是趨利的，PC業(yè)務(wù)利潤在IBM內(nèi)部長期以來都是倒數(shù)。再者說，當時PC市場已漸趨飽和，友商戴爾在2004年增長還能達到30%，可到了2006年，PC出貨量就已經(jīng)出現(xiàn)8.6%的下滑。

不達預(yù)期又看不到希望，IBM只能選擇放棄。如果放到更長的時間軸去看，出售PC業(yè)務(wù)，其實是IBM甩掉“硬”包袱中必行的一步。2002年放棄全球磁盤存儲市場20%的份額，把硬盤業(yè)務(wù)出售給日立。2007，把商用打印機業(yè)務(wù)出售給理光。IBM的瘦身計劃，正是把業(yè)務(wù)重心從利潤率低的“硬”轉(zhuǎn)移到利潤率更高的“軟”之上。

ThinkPad的金字招牌到了聯(lián)想手中，少不了要進行一番調(diào)整。比如說定位，之前IBM在做時，ThinkPad一直走的都是高端路線。聯(lián)想接手后，或許是考慮到高端受眾面積過于狹窄，于是開拓出眾多E系列產(chǎn)品，去覆蓋X、T等核心系列所沒能覆蓋的消費群體。

雖然有考慮到“小黑粉”對于信仰的追求，但是越來越多、越來越趨同的ThinkPad產(chǎn)品出現(xiàn)，消費者對于ThinkPad的普遍認知，也從信仰變成了正常品牌，甚至有評論質(zhì)疑聯(lián)想把ThinkPad做糟了。

不過，質(zhì)疑并沒有對聯(lián)想PC業(yè)務(wù)的發(fā)展起到太大影響，不少評論還表示，這筆交易是一次雙贏。IBM業(yè)務(wù)構(gòu)成得到優(yōu)化，同時聯(lián)想PC業(yè)務(wù)全球化進程再向前邁步。

十多年過去，聯(lián)想也經(jīng)歷了數(shù)場風(fēng)雨。10月10日，IDC和Gartner同時發(fā)布今年第三季度全球PC市場報告，兩份報告均顯示，聯(lián)想超越惠普，重新登頂。

重回第一，振奮人心的好消息，但業(yè)界的關(guān)注度似乎并沒有預(yù)想中那么高。據(jù)知微統(tǒng)計，“聯(lián)想重回全球PC市場第一”事件影響力指數(shù)為50.6,，較全部事件平均值偏低16.5%，同類事件平均值偏低12.2%。

媒體對這件事更是格外冷靜，其中科技類媒體參與度與同類事件平均值相比，竟然低出61.6%。

而惠普這邊，為了在PC和打印機市場需求疲軟的情況下，更好地節(jié)約成本，惠普董事會早在2016年10月就份批準了一份重組計劃，預(yù)計裁員約4000個就業(yè)崗位，其中包括約1000名外包崗位，這一計劃會到2019年財年結(jié)束時完成。

今年5月，惠普再次表示，預(yù)計裁員的數(shù)量可能會增加1%到2%。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，惠普在全球員工的數(shù)量截至去年10月31日總數(shù)為4.9萬人，這也意味著，此輪裁員總計將占惠普員工總數(shù)的10%。

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明天還會好嗎

至此，投資者、PC廠商、公眾、媒體等各方對于PC市場的態(tài)度已經(jīng)十分明了。另外一個不容忽視的群體，消費者，又是怎樣看待PC的明天?

今年第二季度，全球PC出貨量同比出現(xiàn)小幅增長。Gartner提供的數(shù)據(jù)顯示，總出貨量為6210萬臺，這是自2012年第一季度以來，全球PC出貨量同比首次出現(xiàn)增長。

需要注意的是，這并不足以成為PC市場的歷史轉(zhuǎn)折點。Gartner首席分析師北川美佳子表示，增長主要是受到企業(yè)市場需求上漲的推動，消費者市場的出貨量仍在下降之中，并且會抵消增長趨勢。

果然，Gartner第三季度市場數(shù)據(jù)顯示，同比增長已經(jīng)從1.4%將至0.1%。IDC統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，增幅已經(jīng)又回歸負數(shù)，為-0.9%。

究其原因，一方面是PC已進入存量時代，經(jīng)過多年的普及，PC市場早已趨向飽和，PC廠商也無法調(diào)動起消費者更新迭代的欲望。Windows10系統(tǒng)的出現(xiàn)，稍微緩和了這一尷尬。但是，隨著Windows10的升級周期結(jié)束，消費者的需求必將再次降溫。尤其是企業(yè)市場，那PC市場整體的推動力將再次喪失。

另一方面，PC用戶的行為已經(jīng)發(fā)生改變。這也是老生常談的話題，智能手機、平板對PC的沖擊越來越大，用戶越來越多的行為習(xí)慣從PC端轉(zhuǎn)向移動端?，F(xiàn)在除應(yīng)對極個別場景時，智能手機的性能和效率比不上PC，其他更多的日常任務(wù)，用戶都會選擇使用智能手機而非PC。

2017年，PC市場出貨量最多的惠普，全年總計售出5516.2萬臺。這一數(shù)據(jù)拿到智能手機市場，還不抵某些品牌單季度的出貨量。據(jù)IDC統(tǒng)計，今年第二季度，三星全球出貨量為7150萬部。

強勢改變用戶行為習(xí)慣，搶奪用戶不說，智能手機廠商現(xiàn)在還要到正面戰(zhàn)場與PC廠商硬碰硬。

國內(nèi)廠商華為和小米就是代表，進軍PC領(lǐng)域，二者都已經(jīng)進行過幾代產(chǎn)品更新。去年華為推出第二代MateBook之后，華為消費者業(yè)務(wù)COO萬飚還放出狠話，將在未來三到五年的時間內(nèi)超越聯(lián)想、惠普和蘋果等公司，成為全球最大PC廠商。

雄心壯志有，可江湖已經(jīng)不再。去年6月產(chǎn)業(yè)鏈消息，原計劃出貨200萬臺的小米筆記本，最終實際出貨僅50萬臺。原計劃出貨100萬部的華為筆記本，出貨70萬臺。

所以，PC一定程度上已經(jīng)是“被拋棄”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。被用戶“拋棄”，被PC廠商“拋棄”，被媒體和公眾“拋棄”。大伙一同把PC抬上滑梯，又合力把它推進滑道。

并且，誰也不知道，這座滑梯的終點，到底會是哪里。只知道，下滑的慣性將越來越大。

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