“幽靈單車”:十萬(wàn)輛哈啰單車夜晚“消失” 白天卻“突然出現(xiàn)”

今年5月份,在哈啰單車公司(運(yùn)營(yíng)主體為上海均正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)后臺(tái)系統(tǒng)上,有大量的單車信號(hào)在夜晚消失,白天又重新出現(xiàn),但單車的位置并沒有移動(dòng)。

而一些地方的用戶發(fā)現(xiàn)在用哈啰單車的時(shí)候,也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些車無(wú)法解鎖。據(jù)哈啰單車方面的統(tǒng)計(jì),兩個(gè)月的時(shí)間,數(shù)十萬(wàn)輛哈啰單車和總部“失聯(lián)”。

10月25日,哈啰單車執(zhí)行總裁李開逐在朋友圈將哈啰單車“失聯(lián)”的矛頭直指LG化學(xué)及為哈啰單車組裝LG化學(xué)電芯的廠商,怒斥LG化學(xué)電芯質(zhì)量差,導(dǎo)致哈啰單車付出很大的代價(jià)找回受影響的單車,以及更換故障電芯。

白天出現(xiàn),夜晚消失的“幽靈單車”

據(jù)中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)報(bào)道,當(dāng)越來(lái)越多的“幽靈單車”出現(xiàn),哈啰單車資深技術(shù)專家孟建波和同事們發(fā)現(xiàn),這些單車的位置一直沒有發(fā)生移動(dòng),意味著車子沒有被人使用。過了2個(gè)月,“幽靈單車”的數(shù)量就增長(zhǎng)到了10萬(wàn)輛。

如果按照一輛單車1000元的造價(jià)計(jì)算,這批失聯(lián)單車僅造價(jià)就是1億元。加上車子長(zhǎng)時(shí)間沒有被使用,對(duì)哈啰公司而言也是一筆不小的損失。

不知道“幽靈單車”出現(xiàn)的具體原因,只能先想辦法把“幽靈單車”找回來(lái)。按照“幽靈單車”出現(xiàn)的特征,孟建波帶著同事們?cè)谌珖?guó)范圍排查了哈啰單車后臺(tái)系統(tǒng)里“白天出現(xiàn),晚上消失”的單車,通過白天單車發(fā)出的信號(hào)對(duì)單車進(jìn)行定位,然后安排運(yùn)維人員找尋并運(yùn)回倉(cāng)庫(kù)。

隨后,孟建波和同事們隨機(jī)撬開了其中2000輛單車的智能鎖,之后,他們發(fā)現(xiàn),這些智能鎖使用的均為L(zhǎng)G M26型號(hào)電芯,電芯的防爆閥被沖開,也就是說電芯已經(jīng)不能使用。但同期同地域使用的國(guó)產(chǎn)電池及其他外資品牌電池,并未大規(guī)模出現(xiàn)類似問題。

哈啰單車執(zhí)行總裁李開逐10月25日曾在微信朋友圈中發(fā)文指責(zé)LG電芯稱:

用過不少品牌的電芯,LG質(zhì)量是最差的。別說對(duì)比其同胞三星,就是比國(guó)內(nèi)品牌的電池也大大不如。我們?yōu)榇烁冻隽撕艽蟠鷥r(jià)來(lái)找回大量受影響的單車,更換故障電池。

在來(lái)自第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的電池高溫充放電循環(huán)測(cè)試檢測(cè)報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示,LG公司生產(chǎn)的多個(gè)型號(hào)的鋰電池在45°C,4.1V-4.2V的實(shí)驗(yàn)條件下,出現(xiàn)了電壓為0的失效現(xiàn)象,無(wú)法再進(jìn)行充電、放電工作。

在鋰電池失效后,單車還有太陽(yáng)能電池板可以作為能量來(lái)源,但太陽(yáng)能電池板一是無(wú)法在夜晚為單車供電,二是其供電能力有限,只夠發(fā)射位置信號(hào),不足以讓用戶開鎖。這也就是為什么這批單車只有在白天有信號(hào),并且無(wú)法解鎖的原因。

為何哈啰不用國(guó)產(chǎn)鋰電池

10月26日,LG方對(duì)媒體做出回應(yīng),認(rèn)為電池出現(xiàn)的狀況不是質(zhì)量問題,因?yàn)殡姵禺a(chǎn)品已經(jīng)獲得相應(yīng)的國(guó)家和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。而這份第三方檢測(cè)報(bào)告中的實(shí)驗(yàn)是一個(gè)非標(biāo)耐用實(shí)驗(yàn),電池出現(xiàn)電壓為0的情況是產(chǎn)品內(nèi)置的電流中斷裝置被實(shí)驗(yàn)流程所觸發(fā),屬于主動(dòng)安全防護(hù)措施。

換句話說,LG認(rèn)為不是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和性能缺陷,是測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)太高了。

但是據(jù)搜狐科技,多位行業(yè)技術(shù)專家表示并不是這樣,對(duì)于產(chǎn)品規(guī)格書中溫度使用范圍為0-45度的M26電芯而言,實(shí)驗(yàn)所模擬的使用環(huán)境并沒有超出產(chǎn)品規(guī)格書的限定,也就是說,無(wú)論如何,在45度下LG電池因?yàn)?ldquo;保險(xiǎn)裝置非正常啟動(dòng)”而導(dǎo)致大規(guī)模電池報(bào)廢的情況,都不應(yīng)發(fā)生。

上文中提到,使用國(guó)產(chǎn)鋰電池的單車并未出現(xiàn)大規(guī)模“失聯(lián)”的情況,那哈啰為什么不把鋰電池都換成國(guó)產(chǎn)的呢?

原因還是在于成本問題,據(jù)搜狐科技,LG M26電芯屬于LG18650系列電池中的一種,是中端產(chǎn)品,而18650電池則是各種鋰電池規(guī)格中最成熟的。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上供應(yīng)的M26電池都是進(jìn)口貨,單顆市場(chǎng)價(jià)在10-12元之間,比國(guó)產(chǎn)同規(guī)格電池普遍6-8元的售價(jià)要貴出一大截。

三顆18650鋰電池加上一塊電池充放電保護(hù)板,采購(gòu)價(jià)超過40元,一輛共享單車的成本價(jià)是好幾百元,電池包的成本只占不超過10%,使用30元的國(guó)產(chǎn)電池包還是使用40元的LG電池包對(duì)整車成本控制影響不大,但出問題的維保成本卻極高。而一般人普遍都會(huì)認(rèn)為進(jìn)口成熟電池產(chǎn)品性能更好,壽命更長(zhǎng),既然成本差別不大自然就選擇進(jìn)口的了。

11月26日,哈啰單車產(chǎn)品侵權(quán)起訴了LG位于南京的電池生產(chǎn)公司樂金化學(xué)。由于代工廠負(fù)責(zé)加工電芯,在此次訴訟中,哈啰單車將8家加工LG化學(xué)電芯的代工廠也一并送到了被告席。

中國(guó)鋰電池行業(yè)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)

通過中國(guó)巨大的新能源汽車市場(chǎng)和高額的補(bǔ)貼力度,中國(guó)電池企業(yè)迅速崛起。2017年全球電池出貨量排行榜上前10名有7家是來(lái)自中國(guó)的電池企業(yè)。

前5名中,中國(guó)占據(jù)3席,分別是寧德時(shí)代、比亞迪和沃特瑪。其中寧德時(shí)代更是以12GWh的出貨量占據(jù)榜首。另外兩家則是松下和LG。

雖然體量巨大,但是中國(guó)電池企業(yè)在技術(shù)上和日韓企業(yè)相比并沒有什么大的優(yōu)勢(shì)。在核心前沿技術(shù)層面,國(guó)產(chǎn)品牌依然處于劣勢(shì)。

以鋰電池最重要的能量密度為例,據(jù)搜狐科技,寧德時(shí)代要到2020年左右才能推出300Wh/kg的產(chǎn)品。

而日本的松下在2017年就推出了300Wh/kg的鋰電池。

曾有專家表示,中國(guó)鋰電池企業(yè)和日韓電池企業(yè)的技術(shù)差距在5年左右。

同時(shí),日韓單吃企業(yè)還采用低價(jià)的虧損戰(zhàn)略,試圖將中國(guó)廠商擠壓出局。

以韓國(guó)為例,數(shù)據(jù)顯示,盡管市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,但三星SDI、LG化學(xué)的動(dòng)力電池業(yè)務(wù)利潤(rùn)不升反降。LG化學(xué)2017年動(dòng)力電池營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)27.8%,但營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率只有0.6%,而2016年在營(yíng)收增長(zhǎng)的情況下,虧損490億韓元。三星SDI的情況更糟糕,動(dòng)力電池業(yè)務(wù)連續(xù)三年虧損,2014-2017年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率分別為-0.79%、-14.96%、-32.18%、-10.22%。

韓國(guó)企業(yè)這種長(zhǎng)期虧損的經(jīng)營(yíng)策略與韓國(guó)政府給予的政策、資金、及低息貸款直接相關(guān)。這也使得韓國(guó)企業(yè)能頻繁報(bào)出超低價(jià)格,爭(zhēng)奪市場(chǎng),再提價(jià)賺取高額利潤(rùn)。液晶面板等領(lǐng)域,這一招已經(jīng)屢試不爽。

寧德時(shí)代總裁黃世霖曾經(jīng)疾呼,韓國(guó)某些廠商的惡性價(jià)格戰(zhàn),尤其是低于成本的傾銷行為會(huì)讓我國(guó)電池企業(yè)喪失生存和發(fā)展空間。

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