微信收款商業(yè)版小程序首頁改版：新增客服入口、違約申訴入口

據(jù)微信收款官方消息，微信收款商業(yè)版小程序首頁改版，本次新增客服入口、違約申訴入口、消息中心，我們來看一下。

客服入口

微信收款商業(yè)版新增了[幫助中心]和[聯(lián)系客服]。關于商業(yè)版的常規(guī)問題均可在[幫助中心]—[騰訊客服]中查看并解決。

若問題未被解決，可選擇[聯(lián)系客服]，在會話框輸入問題，客服即會做出解答。聯(lián)系客服入口目前僅管理員可見，客服在線時間：工作日9-18點。

違約申訴入口

一些商戶小伙伴們會留言咨詢：

出現(xiàn)以上情況，可能存在一些異常操作，小伙伴們可以在[微信收款商業(yè)版]小程序首頁—[違約申訴]—選擇[違約處理記錄]—根據(jù)時間、違約類型查詢，并根據(jù)處理類型填寫整改信息，同時也可以[違約申訴]—選擇[申訴中心]中，填寫相關申訴信息發(fā)起申訴。

違約申訴入口目前僅管理員可見。操作狀態(tài)為“無需處理”即僅為通知，商戶無需操作。

消息中心

在[微信收款商業(yè)版]小程序右上角，還添加[消息中心]入口，可接收到平臺公告和資金類的消息。

此外，小程序首頁的界面樣式也煥然一新啦，在綠色板塊中可清晰看見每日收款情況、各門店收款記錄、當前賬戶資金及提現(xiàn)記錄，下方各小版塊展示了商業(yè)版的重要功能。

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