當(dāng)當(dāng)線(xiàn)下書(shū)店接連閉店 實(shí)體書(shū)店擴(kuò)張進(jìn)入停滯狀態(tài)

2019年,大眾的視線(xiàn)幾乎都聚焦于夫婦倆的內(nèi)斗和撕扯,網(wǎng)上幾乎沒(méi)有關(guān)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實(shí)體書(shū)店的新消息。

4月7日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)又一家線(xiàn)下書(shū)店走上閉店倒計(jì)時(shí)。

2020年4月7日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)位于煙臺(tái)的跨界合作書(shū)店當(dāng)當(dāng)閱界宣布:受疫情影響,書(shū)店閉店,4月8日至5月18日清貨。這家書(shū)店開(kāi)業(yè)于2017年12月,剛剛撐過(guò)2年。上個(gè)月,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)位于福州的東百書(shū)店、沈陽(yáng)市的書(shū)店先后宣布月底結(jié)業(yè)。東百書(shū)店于2018年1月?tīng)I(yíng)業(yè),同樣2年后走到了盡頭,與東百集團(tuán)提前結(jié)束5年的門(mén)店合約。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有3家知名門(mén)店,其中兩家就是沈陽(yáng)、福州的書(shū)店。因裝修精美,體量大,一直是外界曝光較多的網(wǎng)紅書(shū)店,也是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在大眾印象中比較出名的線(xiàn)下門(mén)店。

另外一家網(wǎng)紅店是長(zhǎng)沙的梅溪書(shū)店,是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2016年9月開(kāi)設(shè)的首家線(xiàn)下書(shū)店,24小時(shí)經(jīng)營(yíng),面積達(dá)5000平方米,上下4層,由亞洲著名設(shè)計(jì)師擔(dān)任主創(chuàng)設(shè)計(jì)。開(kāi)業(yè)時(shí),李國(guó)慶還是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO。

事實(shí)上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對(duì)于實(shí)體書(shū)店曾經(jīng)野心爆棚,2015對(duì)外宣布計(jì)劃3年開(kāi)1000家線(xiàn)下書(shū)店。但實(shí)體業(yè)務(wù)的誕生與發(fā)展始終伴隨著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的內(nèi)斗,可以說(shuō)是“生死看淡,不行就關(guān)”。這導(dǎo)致起點(diǎn)頗高的當(dāng)當(dāng)書(shū)店迎來(lái)接連關(guān)門(mén)的現(xiàn)狀。

2016年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市值約5.36億美元時(shí),宣布私有化,最終約37億元完成退市,股權(quán)盡歸李國(guó)慶、俞渝夫婦一家。經(jīng)過(guò)數(shù)月商討,最終俞渝占股56%,成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)最大股東。李國(guó)慶原本也持有近半股權(quán)%,但有20%給了兒子,李國(guó)慶最終持股僅24%。私有化為后來(lái)夫婦反目成仇埋下引子。

同年,長(zhǎng)沙第一家書(shū)店開(kāi)業(yè),開(kāi)業(yè)兩小時(shí),銷(xiāo)售額突破2萬(wàn)元,當(dāng)時(shí)李國(guó)慶以CEO身份出場(chǎng)剪彩。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布實(shí)行線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià),開(kāi)始不斷擠壓同行生意。對(duì)于其他全價(jià)售書(shū)的實(shí)體書(shū)店來(lái)說(shuō),當(dāng)當(dāng)書(shū)店動(dòng)輒半價(jià)甚至3、4折,且圖書(shū)庫(kù)存龐大,品類(lèi)多樣,實(shí)在是他們比拼不起的對(duì)手。

2017年時(shí)進(jìn)展很順利。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)軍沈陽(yáng)和福州,如法炮制新的網(wǎng)紅書(shū)店。截至2018年初,公司在全國(guó)實(shí)體書(shū)店超過(guò)160家,在重慶、成都、濟(jì)南、煙臺(tái)、邯鄲等地陸續(xù)開(kāi)店12家。除最初3家裝修精美的網(wǎng)紅店外,其他大多數(shù)是開(kāi)在超市的圖書(shū)區(qū),鮮有消費(fèi)者知曉是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在運(yùn)營(yíng)。

進(jìn)入2018年后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不僅沒(méi)有達(dá)成1000家的計(jì)劃目標(biāo),實(shí)體書(shū)店擴(kuò)張也進(jìn)入停滯狀態(tài)。

正是從2018年1月開(kāi)始,業(yè)務(wù)群歸屬當(dāng)當(dāng)網(wǎng)各部,李國(guó)慶僅負(fù)責(zé)公共事務(wù)??梢哉f(shuō),經(jīng)營(yíng)管理大權(quán)逐漸歸俞渝所有。直到2019年2月20日,李國(guó)慶宣布離開(kāi)當(dāng)當(dāng)網(wǎng),不再擔(dān)任任何職務(wù)。緊接著,李國(guó)慶接受媒體采訪(fǎng),透露離開(kāi)當(dāng)當(dāng)是被迫而為,大斥妻子俞渝逼宮奪權(quán),股權(quán)份額被騙,說(shuō)到氣憤處,沖冠一怒摔水杯,嚇得節(jié)目主持人一哆嗦。

2019年10月,兩夫婦在網(wǎng)上隔空進(jìn)行了“你死我活”的戲劇性對(duì)罵,俞渝的刺激爆料讓所有吃瓜網(wǎng)民結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)吃了一驚。

正所謂神仙打架,凡人遭殃。時(shí)值當(dāng)當(dāng)網(wǎng)店慶,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的員工不得不用自家公司的官方微博出面調(diào)停。

10月25日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)微博發(fā)布了"全體當(dāng)當(dāng)人"的公開(kāi)信,稱(chēng)李國(guó)慶近期的所作所為影響了店慶和“雙11”促銷(xiāo),不可預(yù)測(cè)的行動(dòng)導(dǎo)致員工要應(yīng)對(duì)四面八方的問(wèn)詢(xún),干擾了大家的正常工作。員工勸李國(guó)慶 “沖動(dòng)是魔鬼,冷靜下來(lái)吧,當(dāng)當(dāng)希望得到你的愛(ài)護(hù)。”

2019年,大眾的視線(xiàn)幾乎都聚焦于夫婦倆的內(nèi)斗和撕扯,網(wǎng)上幾乎沒(méi)有關(guān)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實(shí)體書(shū)店的新消息。

如果以“當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 實(shí)體書(shū)店”為關(guān)鍵詞在不同平臺(tái)搜索,得到的資訊幾乎是從2017年、2018的新店開(kāi)業(yè)介紹,直接跳躍到2020年網(wǎng)紅門(mén)店停業(yè)消息。

1999年,李國(guó)慶俞渝夫婦創(chuàng)辦當(dāng)當(dāng)網(wǎng);2010年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在紐交所上市。創(chuàng)業(yè)艱辛不必贅述,但其中最為大眾津津樂(lè)道的事,莫過(guò)于李國(guó)慶前往美國(guó)時(shí)認(rèn)識(shí)小一歲的俞渝,兩個(gè)商場(chǎng)精英,勢(shì)均力敵,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,3個(gè)月閃婚成神仙眷侶,風(fēng)頭一度蓋過(guò)馬云和張瑛夫婦,李彥宏和馬東敏夫婦。俞渝早在華爾街打拼多年,其干練以“推土機(jī)”名號(hào)著稱(chēng)。

1999年馬云創(chuàng)辦阿里巴巴,李國(guó)慶夫妻則閃婚后回國(guó)創(chuàng)辦當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。

自?xún)扇藘?nèi)斗紛爭(zhēng)起,“兒子”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也隨之在大眾八卦中風(fēng)雨飄搖。但因禍得福,在“父母”開(kāi)撕最熱烈的時(shí)候,其APP下載量迅速攀升。據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在2019年10月的最高日下載量達(dá)到了65762,遠(yuǎn)超常規(guī)10000次,夫婦倆的斯文掃地?fù)Q來(lái)6倍攬客。

2020開(kāi)年遭遇疫情,讓許多線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)入了“生死兩難”的局面。單向街書(shū)店等實(shí)體書(shū)店單純依靠線(xiàn)下門(mén)店,不得不向大眾求助。與同行不同的是,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)線(xiàn)上生意尚可,進(jìn)可攻,退仍可守。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)似乎無(wú)意為了“天堂理想”維持線(xiàn)下大面積書(shū)店的生存,從而果斷選擇了清貨關(guān)店。

雖然開(kāi)設(shè)在超市的書(shū)店或圖書(shū)角經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)未有公布,但福州、沈陽(yáng)門(mén)店曾經(jīng)標(biāo)志著當(dāng)當(dāng)拓展實(shí)體生意,如今放棄兩家網(wǎng)紅書(shū)店,也許是想重新聚焦線(xiàn)上生意,當(dāng)當(dāng)對(duì)實(shí)體業(yè)務(wù)應(yīng)該有了新的考慮。

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