OPPO小布助手?jǐn)y手可口可樂打造全新消費(fèi)者溝通方式，迸發(fā)AI營銷新能量

春節(jié)作為辭舊迎新的象征,是凝聚國人濃郁情懷和深厚期許的重要時(shí)刻,同時(shí)也是各品牌營銷戰(zhàn)役的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。層出不窮的玩法早已讓春節(jié)營銷變成一片紅海,常規(guī)營銷形式難以打動(dòng)消費(fèi)者,品牌若想突圍而出則需要帶來認(rèn)知上的全新突破。今年新春,小布助手與可口可樂的新春營銷為我們提供了一個(gè)很好的范例,OPPO小布助手憑借創(chuàng)新AI能力,攜手可口可樂品牌為大家打造新式春節(jié)年味,圍繞全鏈路媒介組合,陸續(xù)策劃了多個(gè)終端獨(dú)有的曝光資源,為品牌帶來超過3.7億的曝光量。同時(shí)小布助手與可口可樂的合作功能被用戶使用累計(jì)835萬次。此次“歲月在變,團(tuán)聚的美妙布變”新春營銷活動(dòng)為品牌在傳統(tǒng)的春節(jié)營銷路徑之外,拓新了一塊新的終端營銷陣地。

“有聲有色”的新春可口可樂

(相關(guān)資料圖)

數(shù)字技術(shù)煥新品牌形象

今年可口可樂與小布助手進(jìn)行了“破次元壁”的夢幻聯(lián)動(dòng),依托小布AI語音、3D數(shù)字人、虛擬空間等多模態(tài)能力,通過定制化的聲音設(shè)計(jì)和內(nèi)容共創(chuàng),讓品牌以生動(dòng)的新面貌與億萬OPPO用戶相聚新年。

語音交互是智能交互的關(guān)鍵核心,也是用戶溝通最自然高效的場景之一。小布助手在春節(jié)期間上線可口可樂新春限定音色——「布小可」,為用戶提供了更多的個(gè)性化音色選擇。基于高表現(xiàn)力的趣味聲音數(shù)據(jù),以及端到端自適應(yīng)合成技術(shù)進(jìn)行語音建模,可口可樂擁有了氛圍感十足的新春音色,春節(jié)期間有近百萬用戶使用布小可音色。強(qiáng)辨識(shí)度的音色打造,融合了“歡樂”的情緒信息,具有豐富的聯(lián)想空間,有利于提升消費(fèi)者好感度,強(qiáng)化品牌形象。

小布空間也成為了品牌的新營銷場域。細(xì)心的用戶可以發(fā)現(xiàn)數(shù)智人家族擁有全新的新春裝扮,當(dāng)說出“我要給小布換衣服”的指令,即可裝扮品牌新春限定兔耳朵、紅圍巾等掛件?？煽诳蓸返奈OGO和標(biāo)志性顏色,隨著小布數(shù)智人親切生動(dòng)的形象,走進(jìn)用戶視野當(dāng)中,形成品牌的新曝光位置和用戶觸點(diǎn)。

小布AI通過賦能品牌打造新形象,提供獨(dú)有的用戶觸達(dá)場景和定制化內(nèi)容呈現(xiàn),創(chuàng)新詮釋了“歲月在變,團(tuán)聚的美妙布變”的新春主題,以鮮明特色占領(lǐng)用戶心智,帶來全新的品牌感知體驗(yàn)。

AI交互“喚”起快樂

以創(chuàng)新玩法演繹傳統(tǒng)年俗

傳統(tǒng)春節(jié)年俗包括吃年夜飯、放煙花、領(lǐng)紅包、趣味答題活動(dòng)等,今年小布助手和可口可樂聯(lián)手合作,解鎖更多具備“科技感”的新春年俗交互玩法,帶來沉浸式、多元化的互動(dòng)體驗(yàn),也為品牌帶來近200W次互動(dòng)量。同時(shí)小布助手巧妙地探索出能夠兼顧品牌營銷目標(biāo)和用戶體驗(yàn)的方式,打造出內(nèi)容覆蓋更全面、用戶體驗(yàn)更沉浸的新春氛圍。

月活1.4億、月均交互次數(shù)超30億次的小布助手,本身就是一個(gè)流量高地,而語音聊天、語音問答等智能服務(wù)則是小布用戶的高頻使用功能。春節(jié)之際,有百萬用戶通過語音指令“喚”起小布放鞭炮、火樹銀花、竄天猴的時(shí)候,可以聽到“可口可樂邀你共賞火樹銀花”的品牌口播;當(dāng)用戶讓小布下“紅包雨”,并在十秒之內(nèi)點(diǎn)擊隨機(jī)掉落的紅包,則有機(jī)會(huì)獲得京東卡、現(xiàn)金紅包、小布助手APP能量值和積分等福利;同時(shí)有252W用戶和小布聊天,當(dāng)說出“我喜歡你”、“我渴了”、‘“干嘛呢”等指令,小布植入品牌信息回復(fù)問題的同時(shí),還將掉落兔子抱著可樂瓶的表情雨。

除了在用戶隨機(jī)語音互動(dòng)中植入品牌曝光和福利活動(dòng),小布助手也在APP端內(nèi)發(fā)起“一站到底”春節(jié)民俗文化問答活動(dòng),設(shè)置涵蓋“可口可樂兔年罐共有多少款?”等品牌文化相關(guān)問題。另外,小布助手為可口可樂品牌定制了兔年專屬AI霸屏動(dòng)畫,新春期間AI霸屏玩法互動(dòng)量近300W次。用戶向小布祝賀“新年快樂“將觸發(fā)AI兔年動(dòng)畫,點(diǎn)擊即可一鍵跳轉(zhuǎn)到端外可口可樂小程序新春福利社頁面,與親朋好友共同參與兔年全家福合拍活動(dòng),也讓流量實(shí)現(xiàn)高效跨端流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)化為品牌持續(xù)性資產(chǎn)。

無論是基于小布助手端內(nèi)原生功能的品牌曝光植入和內(nèi)容玩法創(chuàng)新,還是巧妙設(shè)置的跨端、跨場景流量引導(dǎo),都體現(xiàn)出小布助手長久以來的技術(shù)積累已經(jīng)逐步形成一套成熟且完善的智能化營銷解決方案,能夠幫助品牌營銷推廣創(chuàng)新,且與轉(zhuǎn)化意向最高的高凈值消費(fèi)者建立連接,以AI驅(qū)動(dòng)場景營銷新創(chuàng)新。

傳統(tǒng)文化與科技力量碰撞

打造全新AI新春營銷模式

此次與可口可樂的新春合作,小布助手基于品牌對(duì)消費(fèi)者春節(jié)團(tuán)聚情感的深刻洞察,憑借AI能力深度賦能內(nèi)容合作、探索更多春節(jié)營銷創(chuàng)新場景、打造傳統(tǒng)年俗創(chuàng)新交互玩法等組合拳出擊,形成了“端內(nèi)虛擬場景氛圍打造+原生交互功能創(chuàng)新植入+跨端跨場景流量觸達(dá)”的全新AI營銷模式。

從今年的新春合作亮眼成績也可以看出,小布助手作為“無所不在”的終端交互入口,迸發(fā)著不可估量的新營銷能量。期待未來隨著其跨平臺(tái)、跨設(shè)備、跨場景能力的深化和開放,能夠攜手品牌IP探索出更多創(chuàng)新玩法,讓大家看到AI營銷更廣闊的發(fā)展空間。

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