最近有用戶在查看設(shè)備管理器的時候發(fā)現(xiàn)找不到網(wǎng)絡(luò)適配器了,這是怎么回事?小編認(rèn)為應(yīng)該是沒有安裝驅(qū)動,或者是路由器的問題。只要安裝或者更新驅(qū)動,排除硬件故障就可以解決問題。
電腦設(shè)備管理器中沒有網(wǎng)絡(luò)適配器,原因一般有四個:
一、網(wǎng)卡驅(qū)動沒有安裝
【資料圖】
解決方法:
重新安裝對應(yīng)的網(wǎng)卡驅(qū)動程序。
1、右鍵【開始】,選擇【設(shè)備管理器】。
2、找到【網(wǎng)絡(luò)適配器】,展開,選擇當(dāng)前網(wǎng)卡鼠標(biāo)右鍵單擊,
可以選擇【更新驅(qū)動程序】,
或者先【禁用設(shè)備】然后再【啟用設(shè)備】,
也可以選擇【屬性】。
3、選擇【屬性】之后點擊【驅(qū)動程序】選項卡,選擇【更新驅(qū)動陳程序】。
4、可以選擇【自動搜索更新驅(qū)動程序】,也可以選擇【瀏覽計算機查找驅(qū)動程序】。
二、網(wǎng)卡損壞
解決方法:
在PCI插槽上安裝獨立網(wǎng)卡。
三、電腦系統(tǒng)配置問題
解決方法:
?。?)重置網(wǎng)絡(luò):
1、在桌面按【win】+【R】輸入【CMD】點擊【確定】打開【命令提示符】窗口,一定要在管理員權(quán)限下打開。
2、輸入【netsh winsock reset】,稍后,會有成功的提示【成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置】。
(2)IP地址和DNS識別問題:
1、可打開電腦【控制面板】,點擊【網(wǎng)絡(luò)連接】,選擇【本地連接】。
2、右鍵點擊【本地連接】圖標(biāo)后選【屬性】。
3、在【常規(guī)】選項卡中雙擊【Internet協(xié)議 (TCP/IP)】,選擇【使用下面的IP地址】,在IP地址中填寫【192.168.0.1】,在子網(wǎng)掩碼中填寫【255.255.255.0】,其他不用填寫,然后點【確定】即可。
PS:需要注意的是,IP一定要保證和Modem的IP地址處于同一網(wǎng)段。
如果是無線網(wǎng)絡(luò),可點桌面任務(wù)欄上網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo),打開網(wǎng)絡(luò)與共享中心,點本地連接,點屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設(shè)置為自動獲取。
如經(jīng)自助排障后還是無法正常上網(wǎng),建議可聯(lián)系歸屬地人工客服報障處理。
四、路由器問題
解決方法:
?。?)查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的??申P(guān)閉路由器和貓電源,過5分鐘后再重新打開。
?。?)如光貓燈出現(xiàn)異常情況,可查看光貓光接口是否有問題,室內(nèi)尾纖連接光貓接頭是否松脫,把接頭插好即可恢復(fù);室內(nèi)部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內(nèi)光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;室外部分光纖有折斷或機房設(shè)備光端口故障,需要聯(lián)系工作人員進行報障處理。