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據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,達(dá)美航空計(jì)劃最快于明年向所有乘客提供免費(fèi)WiFi。該航空公司已經(jīng)在測(cè)試為其常旅客計(jì)劃的成員提供免費(fèi)的無線網(wǎng)絡(luò),預(yù)計(jì)到2023年還會(huì)大幅擴(kuò)展。
根據(jù)該報(bào)告,達(dá)美航空將開始在 "其相當(dāng)一部分飛機(jī)上 "推出免費(fèi)WiFi,然后在明年晚些時(shí)候?qū)⒃摲?wù)擴(kuò)展到更多的機(jī)隊(duì)。一旦該計(jì)劃對(duì)所有乘客開放,它將可能需要一個(gè)SkyMiles的忠誠號(hào)碼來上網(wǎng)。
首席執(zhí)行官埃德-巴斯蒂安在2018年首次宣布了該航空公司的免費(fèi)無線接入目標(biāo),它最近加強(qiáng)了測(cè)試。它目前使用Viasat和Intelsat(前身為Gogo)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)接入,據(jù)說它計(jì)劃在今年年底前為其大部分美國國內(nèi)機(jī)隊(duì)配備Viasat服務(wù)。捷藍(lán)航空是目前唯一一家為所有乘客提供免費(fèi)WiFi的美國主要航空公司。
航空公司多年來一直試圖改善WiFi,用各種供應(yīng)商和商業(yè)模式進(jìn)行測(cè)試。然而,結(jié)果對(duì)客戶來說仍然是一團(tuán)糟。你可能會(huì)在同一航班的兩個(gè)航段上遇到不同的在線要求和價(jià)格,即使是同一家航空公司。希望達(dá)美航空的舉動(dòng)能迫使其他航空公司用自己的免費(fèi)WiFi來競(jìng)爭(zhēng)--同時(shí)清理訪問WiFi的過程。