【微眾企業(yè)+大灣區(qū)之光】浩瀚卓越陳敏:從技術創(chuàng)新走向品牌創(chuàng)新

微眾銀行微眾企業(yè)+“2022年助力企業(yè)100%公益行動”聯(lián)合鳳凰網(wǎng)發(fā)起公益專題欄目《微眾企業(yè)+大灣區(qū)之光》,探訪大灣區(qū)多家企業(yè),浩瀚卓越科技有限公司作為優(yōu)秀出海企業(yè),其創(chuàng)始人陳敏接受了采訪。


(資料圖)

敢為人先,眼里有光

浩瀚卓越成立于2014年,專注于智能影像設備領域,追求極致體驗的用戶式創(chuàng)新,現(xiàn)已成長為集自主研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的國家高新技術企業(yè),是全球最早一批研發(fā)銷售穩(wěn)定器產(chǎn)品的企業(yè)之一,是亞馬遜手機穩(wěn)定器Best Seller。

陳敏是一位典型的技術創(chuàng)始人,在智能影像領域有著十幾年的技術經(jīng)驗,他不僅專注于技術的開發(fā)和進步,也關注技術進步能給用戶帶來什么樣的切身體驗?!坝脩裟軌蚋兄覀儺a(chǎn)品帶來的價值,是對我們莫大的鼓勵”,陳敏說,講這句話時陳敏充滿了信心。

拍攝了43位大灣區(qū)企業(yè)主的人像攝影師肖全:“我拍的這批企業(yè)家,都是這個時代的弄潮兒和創(chuàng)新者,他們每個眼里都透出一種光芒,想在細分領域內(nèi)做到第一的希望光芒?!?/p>

從技術創(chuàng)新走向品牌創(chuàng)新

浩瀚卓越的成長,頗有深圳硬件創(chuàng)業(yè)企業(yè)的典型影子。2014年成立,浩瀚卓越創(chuàng)始團隊專注在無人機和航拍這兩塊領域的核心技術的研發(fā),業(yè)務模式以to?B的技術方案輸出和License授權 為主。2015年,在產(chǎn)品夢的牽引下,浩瀚卓越又開始思考技術沉淀如何實現(xiàn)商業(yè)化的產(chǎn)品落地。

2016年,浩瀚卓越在CES展做了產(chǎn)品全球首發(fā),在行業(yè)里引起了很多關注,并成功入住北美800家線下店。然而出乎浩瀚卓越團隊意料的是,國外客戶攜渠道自重,極力壓低國產(chǎn)產(chǎn)品價值,拿走更多的利潤,態(tài)度傲慢,商業(yè)關系被動且不對等,“這是不平等的”陳敏說。

2018年,浩瀚卓越正式啟動自有品牌的海外銷售,決策調(diào)整后,之前定制合作的客戶“一刀砍”,整個外貿(mào)團隊經(jīng)歷了“至暗期”。在一年的努力下,浩瀚卓越在年底逐步立足海外線上平臺,尤其亞馬遜平臺占據(jù)一定市場份額。戰(zhàn)略地調(diào)整、配合優(yōu)質(zhì)資源的支撐,讓浩瀚卓越順利地度過了至暗時刻,開始重新走向制高點。

現(xiàn)在、浩瀚卓越已獲授權專利一百多件,包括在海外的PCT專利權,逐漸積累起智能影像技術研發(fā)的優(yōu)勢。成功推出圍繞智能影像終端設備的手機、運動相機、以及專業(yè)單反相機等多款穩(wěn)定器產(chǎn)品,擁有數(shù)百萬的用戶,銷售覆蓋全球50多個國家和地區(qū)。

關注用戶需求,提升用戶體驗

“我們一直堅信,所有的創(chuàng)新都要懷著對用戶和對產(chǎn)品的敬畏,不做自嗨式創(chuàng)新,”陳敏強調(diào)。

隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展,人們的生活質(zhì)量不斷提高。現(xiàn)在很多人都喜歡分享和記錄生活中美好的瞬間,對拍攝需求的多樣化,也要求品牌能夠精準的關注市場、理解用戶,創(chuàng)造更具有生命力的產(chǎn)品。

為了讓產(chǎn)品研發(fā)團隊更加了解用戶需求,浩瀚卓越的產(chǎn)品工程師有時會沖在客服第一線,一對一和海內(nèi)外用戶進行互動了解客戶真實的使用體驗。比如浩瀚卓越推出的全球首款輕巧型智能三軸可折疊手機穩(wěn)定器,當時之所以會設計這款產(chǎn)品,是源自于無法把產(chǎn)品放進郵差包的反饋。在此之前市場上推出的專業(yè)手機穩(wěn)定器,對普通大眾并不友好,體積大,而且很重,消費者使用起來很不適應。浩瀚卓越了解到這個需求后,研發(fā)團隊做了大量實驗,結(jié)合材料學和工程學,最終研發(fā)出了可裝進口袋的手機穩(wěn)定器,重量只有259克?,F(xiàn)在浩瀚卓越還將AI技術融入到機械設計中,使手機穩(wěn)定器擁有的AI獨立視覺,由此研發(fā)的浩瀚V2成功斬獲擁有設計及奧斯卡之稱的德國紅點獎。

“深圳是智能硬件科創(chuàng)企業(yè)者的天堂,也是全國營商環(huán)境最好的城市之一”,陳敏說到。未來,浩瀚卓越會進一步加大科研投入,走專精特新之路,不斷提高公司創(chuàng)新能力與科研水平,讓全球越來越多的用戶開始感知到來自于“Made In Shenzhen”的創(chuàng)新產(chǎn)品體驗。

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